Y² PRAXIS · ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ
Μας περιγράφετε τι θέλετε να βελτιώσετε ή ποια δυσκολία αντιμετωπίζετε. Μελετάμε πώς λειτουργεί σήμερα η επιχείρησή σας, προτείνουμε τη λύση που ταιριάζει και αναλαμβάνουμε την υλοποίησή της μέχρι να λειτουργήσει στην καθημερινή δουλειά.
ΔΟΥΛΕΥΟΥΜΕ ΜΕ
01 / Η ΑΡΧΗ ΜΑΣ
Κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικό τρόπο λειτουργίας, ανθρώπους και προτεραιότητες. Γι’ αυτό ξεκινάμε ακούγοντας τι σας δυσκολεύει, τι θέλετε να πετύχετε και τι έχει ήδη δοκιμαστεί.
Από εκεί κρίνουμε τι πραγματικά χρειάζεται: μια απλούστερη διαδικασία, καλύτερη οργάνωση, εκπαίδευση της ομάδας ή ένα νέο εργαλείο. Αν η λύση χρειάζεται να κατασκευαστεί, την υλοποιούμε εμείς και τη φέρνουμε μέχρι το σημείο να μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην πράξη.
02 / ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΒΕΛΤΙΩΣΟΥΜΕ
Εξετάζουμε τι βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα και προτείνουμε ένα ρεαλιστικό επόμενο βήμα.
Μελετάμε τα βήματα που ακολουθεί η ομάδα και απλοποιούμε όσα την καθυστερούν χωρίς να προσφέρουν πραγματική αξία.
Οργανώνουμε τη γνώση που σήμερα βρίσκεται σε διαφορετικά αρχεία, συστήματα και ανθρώπους, ώστε να αξιοποιείται με συνέπεια.
Βελτιώνουμε τα σημεία όπου κάποιος ζητά πληροφορίες, εξυπηρέτηση ή συνεργασία από την επιχείρησή σας.
Μετατρέπουμε μια αρχική σκέψη σε σαφές έργο, με συγκεκριμένο στόχο, σωστές προτεραιότητες και πρακτικό τρόπο εφαρμογής.
ΟΤΑΝ Η ΛΥΣΗ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΙ
Ποιον εξυπηρετεί, ποιο πρόβλημα λύνει και πώς θα γνωρίζουμε ότι πέτυχε.
Μπορεί να είναι ένα εσωτερικό σύστημα, μια πλατφόρμα, μια ιστοσελίδα ή εφαρμογή, ένας βοηθός ΤΝ ή ένας αυτοματισμός.
Με δοκιμές, τις απαραίτητες διασυνδέσεις και εκπαίδευση προσαρμοσμένη στην ομάδα.
03 / ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΑΓΚΗ ΣΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ
Το έργο μπορεί να ξεκινήσει από ένα μικρό, συγκεκριμένο βήμα. Ο στόχος, τα παραδοτέα και το πώς θα μετρηθεί το αποτέλεσμα συμφωνούνται πριν ξεκινήσουμε.
Μας δείχνετε την ανάγκη, τις δυσκολίες και τον τρόπο που γίνεται σήμερα η δουλειά.
Συμφωνούμε τι πρέπει να αλλάξει, ποιος είναι ο στόχος και ποιο αποτέλεσμα περιμένουμε.
Οργανώνουμε τις αλλαγές και κατασκευάζουμε ό,τι χρειάζεται, με δοκιμή σε πραγματικές συνθήκες.
Η ομάδα την εντάσσει στην καθημερινή εργασία με την κατάλληλη εκπαίδευση και υποστήριξη.
04 / Η ΑΛΛΑΓΗ ΠΕΡΝΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ
Η εκπαίδευση σχεδιάζεται γύρω από τις πραγματικές εργασίες κάθε ρόλου. Οι άνθρωποι μαθαίνουν πάνω σε δικά τους παραδείγματα και φεύγουν με έναν τρόπο δουλειάς που μπορούν να εφαρμόσουν αμέσως.
Μιλήστε μας για την ομάδα σαςΠιο γρήγορη και οργανωμένη διαχείριση email, εγγράφων, αναφορών, αρχείων και αιτημάτων.
Αξιολόγηση προτεραιοτήτων, καλύτερες αποφάσεις και ένα ρεαλιστικό πλάνο εφαρμογής.
Πρακτική εξάσκηση πάνω στις εργασίες και στις ανάγκες του κάθε τμήματος.
Προετοιμασία υλικού, οργάνωση εργασιών και υπεύθυνη αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.
05 / ΜΙΑ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΙ ΑΠΟ
Στην πρώτη συνάντηση ξεκαθαρίζουμε τι συμβαίνει σήμερα και ποιο μπορεί να είναι το σωστό πρώτο βήμα.
06 / ΠΡΙΝ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΟΥΜΕ
Ναι. Συμφωνούμε από την αρχή τι περιλαμβάνει και αναλαμβάνουμε τον σχεδιασμό, την υλοποίηση, τις διασυνδέσεις και, όπου χρειάζεται, την εκπαίδευση.
Όχι. Αρκεί να μας περιγράψετε τον στόχο ή το πρόβλημα. Εμείς θα κάνουμε τις ερωτήσεις που χρειάζονται για να οριστεί το έργο.
Όχι. Αν η ανάγκη λύνεται με καλύτερη οργάνωση, ένα υπάρχον εργαλείο ή εκπαίδευση, αυτή είναι η λύση που θα προτείνουμε. Κατασκευάζουμε κάτι νέο μόνο όταν προσφέρει ουσιαστική αξία.
Ναι. Μπορούμε να ξεκινήσουμε με ένα πρωτότυπο, μια βασική πρώτη έκδοση, μια χαρτογράφηση ή ένα εκπαιδευτικό εργαστήριο.
Ανάλογα με το έργο, μπορεί να ακολουθήσει εκπαίδευση, υποστήριξη ή επόμενη φάση ανάπτυξης. Το συμφωνούμε πριν ξεκινήσουμε, ώστε να γνωρίζετε τι περιλαμβάνεται.
ΠΡΩΤΗ ΣΥΖΗΤΗΣΗ
Δεν χρειάζεται τεχνική περιγραφή. Αρκούν μερικές γραμμές για τον στόχο, τη δυσκολία ή τον τρόπο που δουλεύετε σήμερα.
